Une fois l’achat réalisé se pose la question de la livraison. D’ailleurs, idéalement, en se mettant du côté du client, la livraison fait partie des éléments de décision lors de l’achat : livraison dans la journée ? En 24 heures ? En click & collect ? A domicile ?

Toutes les formes de livraisons sont pertinentes… mais pas pour tous les clients !